Prestar serviços de diagnóstico de elevada qualidade e rigor médico e científico, apoiados numa organização disponível para servir, com simpatia e eficiência.

A acessibilidade, a excelência e o respeito são pilares fundamentais das organizações modernas nas quais, cremos, se incluem o universo empresarial do Grupo IMI.
É entendimento desta empresa que as necessidades dos nossos Clientes devem orientar de forma vinculativa as acções e decisões na persecução de um serviço célere, personalizado e de inegável excelência clínica.
A força da nossa organização está e estará na capacidade de conseguirmos diagnosticar todas as gerações futuras das famílias que nos preferem, facultando-lhes acesso a diagnósticos evolutivos e comparativos, cada vez mais importantes num diagnóstico, que se pretende – precoce e rápido.

Simpatia e Disponibilidade – estando sempre prontos a receber bem, procurando melhorar continuamente a satisfação do utente.

Profissionalismo e Eficiência - sabendo fazer e fazendo bem, sendo produtivos e competitivos e procurando crescer.

Rigor e Qualidade - promovendo diagnósticos médicos de excelência.

Responsabilidade – respeitando os princípios de desenvolvimento económico, social e ambiental.

Inovação – criando condições para o crescimento da organização e assegurando a evolução científica com tecnologias de ponta.